Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Z-Eventos, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Servicio
Al utilizar Z-Eventos, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro
- Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- No revender entradas a precios superiores al valor nominal sin autorización
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
3. Compra de Entradas
3.1 Proceso de Compra: Las entradas están sujetas a disponibilidad. La confirmación de compra se enviará por correo electrónico una vez procesado el pago exitosamente.
3.2 Precios: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.
3.3 Límites: Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de entradas que puedes comprar por evento.
3.4 Verificación: Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del comprador y cancelar órdenes fraudulentas.
4. Entrega de Entradas
Las entradas electrónicas se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada. Es tu responsabilidad asegurarte de proporcionar una dirección válida y verificar la recepción de las entradas.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso varían según el evento:
- Los reembolsos están sujetos a la política específica de cada evento
- En caso de cancelación del evento por parte del organizador, se ofrecerá reembolso completo
- Los cambios de fecha no constituyen cancelación automática
- Las tarifas de servicio pueden no ser reembolsables
Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.
6. Responsabilidad del Usuario
Eres responsable de verificar la autenticidad de tus entradas antes de asistir al evento. Z-Eventos no se hace responsable por entradas perdidas, robadas o duplicadas después de la entrega.
7. Derechos de Admisión
La compra de una entrada no garantiza la entrada al evento. Los organizadores se reservan el derecho de admisión. Z-Eventos no es responsable de las decisiones de admisión de los organizadores del evento.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Z-Eventos, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Z-Eventos o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Limitación de Responsabilidad
Z-Eventos actúa como intermediario entre compradores y organizadores de eventos. No somos responsables por la calidad, seguridad o legalidad de los eventos anunciados, ni por la capacidad de los organizadores para llevar a cabo dichos eventos.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Cuba. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Cuba.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:
Email: legal@z-eventos.com